ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ
Защита персональных данных
Дата вступления в силу: 8 сентября 2026 г. · Версия 1.0
Оператор данных
Настоящее уведомление подготовлено больницами Doruk (кампус Нилюфер, Бурса) в качестве оператора данных в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK). Связь с оператором данных: international@doruktip.com · +90 444 0 455.
Обрабатываемые персональные данные
Для оказания услуг здравоохранения мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Идентификационные и контактные данные (имя, фамилия, телефон, e-mail).
- Данные о здоровье (медицинский анамнез, записи обследований и лечения).
- Информация о записи, заявке и запросе консультации.
- Информация по координации поездки и проживания для международных пациентов.
Цели обработки
Ваши персональные данные обрабатываются в целях ведения процессов диагностики и лечения, ответа на запросы записи на приём и консультации, исполнения правовых обязанностей и повышения качества услуг.
Правовое основание
Ваши персональные данные обрабатываются в рамках статей 5 и 6 закона KVKK на следующих правовых основаниях:
- Охрана общественного здоровья и оказание услуг медицинской диагностики, лечения и ухода (ст. 6/3).
- Прямая связь с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c).
- Исполнение обязанностей, вытекающих из законодательства, которому подчиняется наша больница (ст. 5/2-a).
- Для обработки вне перечисленных выше оснований — ваше явное согласие (ст. 5/1); согласие можно отозвать в любой момент.
Перенос
Ваши данные могут передаваться только в объёме, необходимом для процесса лечения, и в правовых рамках: вашей лечащей команде, соответствующим государственным органам и — при вашем явном согласии — партнёрским страховым/организациям.
Хранение и уничтожение
Ваши данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки и предусмотренного законодательством; по его окончании они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
- Записи обращений и консультаций, отправленные через сайт, и приложенные к ним медицинские документы хранятся 365 дней с даты обращения и по окончании срока уничтожаются.
- Загруженные файлы, оставшиеся без формы, уничтожаются в течение 24 часов.
- Медицинские записи, составляющие историю болезни пациента, подлежат минимальным срокам хранения, предусмотренным законодательством о здравоохранении.
- Версия текста информирования/согласия, которую вы одобрили, фиксируется; действующий для вашей записи срок хранения — тот, что действовал в момент согласия.
Ваши права
Ваши права по статье 11 закона KVKK:
- Узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию.
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью.
- Знать третьих лиц, которым ваши данные передаются внутри страны или за рубеж.
- Требовать исправления неполных или неверно обработанных данных.
- Требовать удаления или уничтожения.
- Требовать уведомления третьих лиц, получивших данные, об исправлении, удалении и уничтожении.
- Возражать против результата, возникшего не в вашу пользу вследствие анализа исключительно автоматизированными системами.
- Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой данных.
Контакты
Запросы, касающиеся ваших прав, вы можете направить в соответствии с Положением о порядке и принципах обращения к оператору данных, приложив сведения, подтверждающие вашу личность, по электронной почте на international@doruktip.com или письменно в нашу больницу. Запросы рассматриваются бесплатно не позднее чем в течение 30 дней.